سرپرست سازمان بازرسی شهرداری تهران: بین مطالبات مردم و خدمات ارائه شده در شهرداری شکاف وجود دارد

به گزارش شوراآنلاین و به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهردرای تهران؛ داود گودرزی سرپرست سازمان بازرسی در بازدید از منطقه ۱۴، با بیان اینکه رویکرد دکتر زاکانی در مدیریت شهری مشارکت همه همکاران و مدیران شهرداری و همچنین نخبگان علمی و عملی برای تحول و نوسازی است، گفت: باید تناسب بین اقتضائات و بضاعات شهرداری تهران درک و ایجاد شود تا ارائه کمی و کیفی خدمات متناسب با سطح انتظارات و مطالبات انباشته شده مردم از شهرداری باشد.

وی افزود: مردم در کنار همه چالش‌های اقتصادی بیشتر نگران افزایش آسیب ها و کاهش کیفیت زندگی در شهر تهران هستند و مهمترین مطالبات آنها از شهرداری ممانعت از افول کیفیت خدمات و کاهش کیفیت زندگی شهری است.

گودرزی خاطرنشان کرد: همه همکاران و مدیران شهرداری و نخبگان شهر  باید کمک کنند تا با آسیب شناسی واقع گرایانه و خوشه چینی از تجارب روز دنیا و اصلاح فرآیندها، به یک مدل هوشمند و عاقلانه برای کیفی سازی خدمات دست یابیم تا گفتمان «کلانشهر تهران، الگوی جهان اسلام» محقق شود.

سرپرست سازمان بازرسی، اساسی‌ترین ماموریت این سازمان را مسئله جلوگیری از فساد و تخلف مطرح و تصریح کرد: هنر ما در شهرداری این است که کسی نتواند تخلف کند، ما باید هزینه فساد را بالا ببریم و با شفاف سازی‌ها، هوشمندسازی، افزایش نظارت ها، یکپارچگی سامانه ها و سایر موارد اجازه ندهیم فساد شکل گیرد و اگر در جایی هم فساد یا تخلفی مشاده شد به سرعت کشف، شناسایی و برخورد شود.

وی همچنین اعلام کرد: ما با گذشتگانی که فساد و تخلف کردند، بیت المال را هدر دادند، در انجام کارها و وظایفشان کوتاهی و یا ترک فعل کردند حتما برخورد جدی می‌کنیم.

گودرزی با تاکید بر اینکه نقش بازرسی در مدیریت شهری دیده بانی  و اصلاح  است، گفت: بازرسی نقش مهمی در تصمیم گیری‌ها و سرعت تحول دارد، از این جهت که ما باید مشکلات، آسیب ها و آفت ها را بدانیم و اگر در جایی نقصی وجود دارد برای رفع آن راهکار دهیم. لذا بازرسی هم در مرحله شناسایی و هم در مرحله نظارت و پیگیری نقش ویژه‌ای دارد. 

سرپرست سازمان بازرسی در ادامه ضمن دیدار و گفتگو با پرسنل اداره بازرسی و سامانه های ۱۳۷و ۱۸۸۸ منطقه، این دو سامانه را از مجموعه‌های بسیار مهم در شهرداری تهران برشمرد و اظهار کرد: سامانه‌های بازرسی به عنوان درگاه ورودی پیام‌های شهروندان و مرکز ارتباط مردم با مدیران شهری به حساب می‌آیند و از اهمیت زیادی برخوردارند. بنابراین یکی از برنامه های ما این است که نقاط ضعف و قوت سامانه‌ها را شناسایی کرده و اگر ایراداتی وجود دارد آنها را اصلاح و برطرف و کنیم.

وی به بیان برخی از گمانه‌زنی‌ها مبنی بر ادغام این دو سامانه اشاره کرد و افزود: ما به تفاوت ماهیت پیام‌ها در این دو سامانه آگاهیم و در حال حاضر نیز قصدی برای تجمیع سامانه‌های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ وجود ندارد، بلکه تنها برنامه، ایجاد درگاه مشترک پاسخگویی و ثبت درخواست‌های شهروندان است تا پیام‌های مردمی با سرعت و دقت بیشتری ثبت و رسیدگی شوند.

گودرزی در پایان با تاکید بر اینکه تغییرات و جابجایی مدیران دلیلی بر ناکارآمدی آنها نیست عنوان کرد: طبیعت جابجایی در سطوح مختلف ایجاد روح تازه در فضای مدیریتی و استفاده از سایر ظرفیت‌ها برای خدمت رسانی است و این چرخش می تواند اتفاقات مثبتی را برای مجموعه رقم بزند.

بر اساس این گزارش، دومین گام از سلسله بازدیدهای هفتگی شهردار تهران با عنوان “قرار خدمت” روز پنجشنبه ۱۳ آبان انجام شد و در این بازدید دکتر زاکانی به همراه معاونان و مدیران خود ضمن بازدید از نواحی مختلف منطقه ۱۴ موضوعات و مسائل مهم این منطقه را مورد رصد و ارزیابی قرار داد و در پایان بازدیدها نیز شهردار و معاونان همراه با حضور در مسجد علی ابن الحسین(ع) با مردم گفتگو کرده و در جریان مشکلات و موضوعات مهم منطقه قرار گرفتند.

سرپرست سازمان بازرسی در این بازدید که به همراه سجاد امیرزادگان سرپرست خدمات شهری سازمان و علی حسن‌پور مدیر حوزه ریاست سازمان بازرسی انجام شد، از کانال هدایت آب های سطحی شاه آبادی، پروژه پارک دوست‌دار کودک، سرای محله عارف، بازارگل محلاتی (به جهت ایمنی) و یکی از املاک واقع در طرح تعریض خیابان پیروزی بازدید به عمل آورده و بر تسریع در انجام پروژه‌ها تاکید کرد.