تولد ۲۵ سالگی شهروند؛ به روایت مدیرعامل جوان شرکت شهروند

مدیر عامل شرکت شهروند در بیست و پنجمین سالگرد تاسیس مجموعه فروشگاه های زنجیره ای شهروند از دستاوردها و خط مشی این شرکت در دوره جدید مدیریت شهری گفت.

به گزارش شوراآنلاین و به نقل از روابط عمومی شرکت شهروند، مسعود سریع القلم در بیست و پنجمین سالروز تاسیس فروشگاه های شهروند در خصوص سیاست گذاری های کلان و بلند مدت و مجموعه فعالیت های این مجموعه توضیح می دهد:

*این شرکت طی ۲۵ سال سابقه خدمت گذاری به شهروندان تهرانی همواره در مسیری گام برداشته که امروزه به عنوان یک برند معتبر و قابل اطمینان در صنعت خرده فروشی و در میان شهروندان شناخته می شود.

*به کارگیری اصول استراتژی فروشگاهی و خرده فروشی یکی از اصلی ترین چشم اندازهای این شرکت است و طی این استراتژی فروشگاهی که طی برنامه های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت تدوین شده است بر آن است تا با رویکردی جامع و نوین فعالیت فروشگاه های شهروند را که اکنون در پایتخت متمرکز شده است در جهشی بزرگ به صورت فرامنطقه ای و در سطح کشور توسعه دهد.

*بیست و پنج سال سابقه فعالیت شهروند را گنجینه ای غنی از تجربه و تخصص است که در نیروی انسانی این شرکت متمرکز شده است. منابع انسانی ثروت و سرمایه اولیه و اصلی هر سازمان را تشکیل می‌دهد و سرمایه انسانی، چیزی به جز انباشت مهارت و تخصص نیست از همین رو در دوره مدیریت جدید شهری، آموزش نیروی انسانی به عنوان یک اصل کلیدی و مهم مورد توجه قرار گرفته است تا امروز در جشن ۲۵ سالگی شهروند شاهد تعالی و شکوفایی هرچه بیشتر این مجموعه و رضایت حداکثری شهروندان باشیم.

*مجموعه شهروند از ابتدای تاسیس تا کنون به عنوان فروشگاهی بزرگ و جامع مطرح بوده است که توانسته با بیشترین تنوع کالایی نه تنها در تامین کالای اساسی شهروندان مثمر ثمر واقع شود بلکه با تکیه بر اصل مشتری مداری توانسته کالا و مایحتاج مورد نیاز شهروندان را خصوصا در فضای ملتهب اقتصادی کشور با رعایت استانداردهای دقیق و بدون کمبود و با قیمت مناسب تامین کند و نقش موثر و کلیدی در تنظیم بازار داشته باشد.

*با برنامه ریزی های انجام شده توانستیم هزینه های جاری در شرکت شهروند را به میزان قابل توجهی کاهش دهیم و شرکت را در مسیر رشد و سودآوری قرار دهیم، آن هم در شرایطی که نرخ کالا و خدمات در کشور با افزایش بی سابقه ای روبرو شد.

*بر همین اساس امروز را به فال نیک می گیریم که توانسته ایم با سودآوری صورت گرفته هم تکالیف شورای اسلامی شهر تهران را در بحث بودجه محقق کنیم و هم سهم خود را از محل سود حاصله به حساب خزانه شهرداری تهران واریز کنیم و در صدد هستیم با سرمایه گذاری بر روی جاذبه های فروشگاهی و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان موجبات افزایش فروش و رضایت مشتریان را فراهم کنیم.