شهردار منطقه یک: سامانه ۱۸۸۸ در ایجاد شهری برای همه نقش بی بدیلی دارد
به گزارش شوراآنلاین و به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه یک دکتر سید حمید موسوی شهردار این منطقه، در جلسه ارتباط مستقیم تلفنی با شهروندان از طریق سامانه ۱۸۸۸ که با حضور جمعی از مدیران منطقه یک برگزار شد، با بیان مطلب فوق اظهار داشت:سامانه ۱۸۸۸ در تحقق شعار “شهری برای همه”نقش مهمی را ایفا می کند و با توجه به اینکه فلسفه وجودی شهرداری خدمت به شهروندان است لذا رضایتمندی آنان باید در انجام وظایف قانونی مان مد نظر قرار گیرد.
وی افزود: سامانه ۱۸۸۸ ابزاری برای کارآمدی مجموعه شهرداری است و ما را در برنامه ریزی،کنترل های لحظه ای و به هنگام ،پایش و ارتقاء کیفیت فعالیت های اداری در آینده کمک می کند.
موسوی خاطر نشان ساخت: برنامه های شهرداری باید علاوه بر انطباق با قانون در راستای جلب رضایتمندی ارباب رجوع و شهروندان باشد چرا که قوانین فی نفسه برای خدمات مطلوب تر،شرایط زیستی بهتر و کیفیت بالاتر زندگی ایجاد شده اند بنابراین باید شهروندان را در برنامه ریزی دخیل کنیم و از این طریق است که مدیریت مشارکتی در جامعه تحقق خواهد یافت.
شهردار منطقه یک به دو زمینه کاری در سامانه ۱۸۸۸ که نقش بی نظیری در مدیریت شهری دارد اشاره کرد و گفت: هرچه پیامها با سرعت بیشتری پاسخ داده شود حتی پاسخ های منفی و همچنین به شهروندان اطلاع رسانی شود که مطالباتشان در چهارچوب های کاری شهرداری باشد،نقش سامانه ۱۸۸۸ در مدیریت شهری موثرتر و بی نظیر تر خواهد بود.
